Когда я только стала представителем, а прошло уже 1,5 года, я заходила на почту очень редко. Теперь же мне приходится получать косметику , делать возвраты. Речь о возвратах.У нас в разных отделениях разные требования. Одни говорят, что бумаги для упаковывания нет, покупайте пакеты.В других берут плату как за посылку, а это по Москве более 100 рублей.В третьих- что-то еще. Вот недавно переехала в другой район и перевела получение в ближайшее отделение. И все проблемы исчезли-девочки в бумагу упакуют,все пересчитают,оформят, квитанцию выпишут.Все быстро и без ворчания.Даже не верю своему счастью.Раньше, когда звонила на горячую линию, там говорили- будем разбираться. И все оставалось по- старому.Как работает почта и Avon в других городах?
|
Сейчас у многих представителей и координаторов есть свои сайты. Найти их не составляет труда для тех, кто хоть немного знаком с компьютером.Сайт есть и у меня , также я размещаю на форумах свои контакты. Так вот, стала сталкиваться с тем,что звонят и спрашивают-хотим сделать заказ( обычно небольшой), но чтоб был готов завтра, ну или послезавтра, это крайний случай.Видимо,члены Президентского клуба набаловали сроками или я не знаю что. В общем, не хотят клиенты ждать неделю. Или заказывают через сайт, созваниваюсь, сроки устраивают. Звоню за день до вручения заказа, а в ответ, а мы уже заказали в другом месте. А как у вас? Хотелось услышать мнения других представителей и координаторов. Может новым клиентам предоплату ввести, чтоб наверняка?
|
Ревизия прошла успешно. Результат- множество старых каталогов. Раздавать- жалко, да и что там, 30-ти раздашь, а каков результат- неизвестно. Решила разделить каждый каталог на листики. К каждому листику клею визитку с нижеследующим текстом: AVON Обменяй на новый каталог и получи подарок. Звони (номер тел) Имя Спеши, на всех может не хватить. Теперь сотни листовок в дело: раздать на улице, разнести по магазинам. И ждать результата. Звонок- назначаем встречу и рекрутируем.Итог - либо ПП, либо клиент. А в качестве подарков можно использовать всякую мелочь- пробники, календари и т.д., можно даже единовременную скидку сделать в качестве подарка клиенту.
|
Поддерживая положитльное мнение коллег-координаторов о новшестве-открытых границах,спешу частично означить территорию относящуюся к 300-му конгломерату.В состав которого вошли несколько городов и областей: Пенза и область, Нижний Новгород и область, Республика Мордовия,Республика Чувашия, Кировская область. Ну, что, продолжаем работать! Всем успехов и новых представителей!
|
|