Я иногда делаю скидки своим клиентам. Например, во время акции для Представителей "Сезон модного сафари" я всем новым клиентам делала скидку на первый заказ 5%, а всем, кто делал заказ на сумму свыше 1000 руб. - 10%. Мелочь, а клиенты были довольны, а мне удалось собрать много заказов. А вообще я всегда постоянным клиентам делаю какие-нибудь подарки: пробники или товары из каталога.