Структура телефонного звонка.


Помоги новичкам стать представителями AVON! Собери свою команду!

Возраст: 24

Кемеровская область
Новокузнецк
11.07.2012
Возраст: 24

Кемеровская область
Новокузнецк
11.07.2012
Возраст: 50

северозапад
пестово
11.07.2012
Возраст: 34

ростовский
х.Чекелев
09.07.2012
Возраст: 22

Актюбинский
Актобе
09.07.2012
Возраст: 31.08.1994

зерноградского
хутор среднии хороли
09.07.2012
Возраст: 26

Туркменистан
Мары
09.07.2012
Возраст: 32

Томская область
Асино
06.07.2012


AVON представителям » Бизнес с Эйвон. Работа в AVON

1. Приветствие и представление.
2. Объяснение причины звонка.
3. Выявление потребностей.
4. Продажа преимуществ.
5. Преодоление возражений.
6. Назначение встречи.
7. Завершение разговора.

Шаг 1.
Приветствие и представление.
«Добрый день! Меня зовут Татьяна! Я – Координатор Компании AVON! Вам удобно сейчас разговаривать? Уделите мне 5 минут»
«Когда могу вам перезвонить? Когда вам будет удобно?»

Шаг 2.
Объяснение причины звонка.
«Мы познакомились…»
«Мы повстречались…»
«Я звоню по рекомендации вашей знакомой…»
«Вчера на анкетировании…»

Шаг 3.
Выявление потребностей.
«Что Вам понравилось в каталоге?»
«Какая продукция привлекла ваше внимание?»
«Как вы относитесь к возможности дополнительно зарабатывать?»
«Что вы знаете о возможностях сотрудничества?»

Шаг 4.
Продажа преимуществ.
«Уверена, что вам буде интересно стать представителем компании AVON. Это увлекательная работа приносящая и деньги и удовольствие»
«Согласитесь что таким делом приятно заниматься!»
«Согласитесь деньги и косметика всегда нужны!»
«Я хочу предложить вам сотрудничество с нашей компанией, это даст вам получать дополнительный доход, и возможность приобретать продукцию со значительной скидкой»

Шаг 5.
Преодоление возражений
«Я понимаю, что вы чувствуете…»
«А почему вы так думаете…»
«Я тоже так думала…»
«Я чувствовала тоже самое…»
«Не переживайте…»

Шаг 6.
Назначение встречи.
«Давайте с вами встретимся. Когда вам будет удобно? В среду или в четверг, вечером или утром?»
«Наша встреча займет около часа, для регистрации нужна копия паспорта»

Шаг 7.
Завершения разговора.
«Спасибо, что уделили для меня время, приятно было с вами пообщаться, до встречи в среду»

Записываем дату и время встречи!

ЕСЛИ ОТКАЗ…
«Хорошо, Елена, если Вас не интересует работа в компании Эйвон, подскажите, кому из ваших знакомых интересна возможность дополнительного заработка?»

Даже при отрицательном результате разговора будьте вежливы и поблагодарите собеседника за время. И не удаляйте его номер телефона.




№2042
18.12.2010

Ripulya
представитель AVON

Чита
Я, представитель AVON Гость, считаю, что материал представителя AVON Ripulya "Структура телефонного звонка."
Бесполезный материал Полезный материал
Рейтинг



Ваши AVON отзывы очень важны всем посетителям сети avonru.ucoz.ru

Оставляйте свои отзывы AVON о AVON "Структура телефонного звонка." в комментариях, в разделах Форум AVON или Отзывы AVON
Добавлять отзывы могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]





Знакомства







Косметика и парфюмерия разных брендов
Всего 0 отзывов











Правила Условия Справка


За кого голосовали?
Всего ответов: 468



-->



Все комментарии


Форум AVON ru



В сети: 1
Гостей: 1
Участников: 0






AVONru.ru - не официальный сайт компании Эйвон www.avon.ru. AVONru.ru- социальная сеть Активных представителей AVON.
Официальный сайт www.AVON.ru - источник начальной информации разделов сайта Эйвон представителям *
Любая реклама сторонних ресурсов, кроме необходимых ссылок на официальный сайт AVON www.avon.ru на сайте ЗАПРЕЩЕНА.

Хостинг от uCoz где сделать сайт