Подробная инструкция по Введению в бизнес(первый буклет стр21-23)

Страница 21

На этом этапе важно:

Презентовать систему скидок и возможности роста комиссионного вознаграждения

Пример

"Зарабатывайте столько, сколько Вам необходимо – или столько, сколько Вы хотите! В нашей компании нет предела доходу!»

"Давайте познакомимся с системой скидки. В каждой кампании Ваша скидка может варьироваться в пределах__% - __% от заказа! Сложите эту скидку  с доходом в Лидерской программе и получите __%- __%....Как Вы видите, действительно в нашей компании неограниченные возможности дохода!»

Снова увяжите потенциальный доход с целью Представителя.

….”не так много времени  понадобится для того, чтобы годовой доход в размере ______ рублей помог Вам достичь своей цели»

Краткая пауза на вопросы/ответы.

Страница 22

На этом этапе важно:

Презентовать 5 шагов продаж.

Пример

«Все начинается с 5 простых шагов»

Этап 1 «Обратитесь к Клиенту»

Начните разговор с искреннего комплимента/приветствия.

"Привет, (имя), можешь меня поздравить, я стала Представителем компании AVON!

Этап 2 – Определите потребности Клиента

Задайте открытые вопросы

”Какую косметическую продукцию ты используешь в настоящее время?”

"Приближается праздник  (уточните какой).  Ты уже купила подарки?

"Ты можешь поверить, что лето уже почти наступило?  Какую продукцию от загара/от внешнего воздействия использует твоя семья?

Этап 3 – Представьте преимущества продукта

Покажите каталог и акцентируйте внимание на продукции компании AVON, которая подходит под их потребности.

Этап 4 – Ответьте на вопросы

______, я понимаю твое нежелание попробовать новые средства, но в нашем каталоге Вы можете найти более 1500 наименований косметической продукции, и я уверена, что какие-то из них Вас обязательно заинтересуют.

"…Замечательно то, что компанияAVON гарантирует, что Вы будете удовлетворены ее продукцией, в противном случае Вам вернут Ваши деньги.” 

Этап 5 – Завершите встречу

Продукт, который  Вы выбрали, продается в эту кампанию (назвать цену).  Сколько Вы хотите, чтобы я заказала для Вас?”

Возьмите рекомендацию.

"_____, мне нравится мой новый бизнес и эта великолепная продукция. Кому из Ваших знакомых я могу показать каталог?

«Кому из Ваших знакомых нужен дополнительный заработок?”

Страница 22

На этом этапе важно:

Распределить Каталоги по группам и

поставить задачи на ближайшую кампанию. Для этого обсудите каждый пункт списка на стр.22

Торг» за каталоги. Выдать 5 каталогов, распределив их по группам потенциальных клиентов из расчета 1 каталог на 3-5 клиентов.

Пример

« А сейчас, давайте обсудим, что Вам необходимо сделать в ближайшей кампании:

·         После получения компьютерного номера зарегистрироваться на сайте AVON.RU

·         Посетить  обучение Представителей у Менеджера

·         Внимательно изучить каталог

·         Встретиться с людьми из списка знакомых

·         Собрать заказ, используя 5 шагов

Предложить возможность стать Представителями своим знакомым

Страница 23

На этом этапе важно:

Рассчитать шаги для достижения цели Представителя.

Презентовать  и продемонстрировать  текущие программы поощрения.

Пример

« Как я Вам обещала, мы спланируем достижение Вашей цели. Запишите ее в это окошко». «Сколько Вам для этого понадобиться денег? Когда вы хотите это получить?»

«Итак, средняя покупка Клиента составляет ___.  При скидке ___ Вы получаете с каждого заказа Клиента сумму  ____.

Продавая 18 клиентам каждую кампанию, Ваш доход будет составлять ____

 Значит, для того, чтобы достигнуть Вашей  мечты, Вам следует обслужить, как минимум,  ____ клиентов во время Ваших  (первой, второй, третьей и четвертой) кампаний.

« При этом обслуживая каждую кампанию 25 клиентов, Вы сможете стать победителем Президентского клуба и получить замечательные подарки»

Менеджер/Лидер/Координатор заполняет на отрывном купоне основные показатели, которых необходимо добиться Представителю (количество клиентов и продажи в кампанию) в ближайшие кампании для достижения своих целей. Сохраняет этот купон у себя вместе с личной карточкой Представителя.

На последней странице буклет (обложка) обязательно необходимо заполнить «Основные данные» и «Полезную контактную информацию», а также, план действий на ближайшую неделю.

Поблагодарите Вашего Представителя за встречу!

Межконтактная активность Координатора

На этом этапе важно:

Сделать телефонный звонок через 2-3 дня после встречи

Встретьтесь, если это необходимо для решения вопросов.

О Чем говорить по телефону:

• Похвалите, выясните сколько клиентов сделали ЗАКАЗ
• Выясните, какие возникли вопросы
• Предложите свою помощь в их решении
• Убедитесь в готовности встретиться на 2 контакте