Вчера позвонила своему представителю, который был неактивен 2-е кампании, спросила, что случилась, предложила помощь! Но она отказалась и сказала, что заказывать больше не будет! Потому что ее не устроило обслуживание! Получилось так, что она сдала свой первый заказ в конце кампании и ей много чего не пришло (не было на складе), 1 товар был бракованый (мы делали с ней возврат) и 1 товар вообще не положили, а в счет-фактуру включили! Вот так мы и теряем своих представителей и клиентов!
|